Powerworld varmepumpe Europæisk kundeservicecenter
Powerworld Heat Pump European Customer Service Center blev officielt etableret i marts 2024|Powerworld I industrien for vedvarende energi er konkurrence mellem virksomheder ikke begrænset til produkter, men også konkurrence mellem virksomheder. Kundeservice er også vigtig. Powerworld vil officielt oprette et europæisk kundeservicecenter i marts 2024 på Hessenring 15e, 64546 Mörfelden-Walldorf, Tyskland, så der er ingen afstand mellem vores samarbejde og tjenester!
Hvilke funktioner har dette europæiske servicecenter?
1. Teknisk træningscenter
Servicecentret vil levere omfattende produktvidenuddannelse, varmepumpeinstallation & vedligeholdelsestræning til kunder på det europæiske marked, så alle Powerworld forretningspartnere nemt kan blive professionelle varmepumpeeksperter!
2. Varmepumpeprøver og tilbehør Opbevarings- og distributionscenter
Powerworld Heat Pump lagerfører mange varmepumper og tilbehør på sit tyske servicelager. Dette vil væsentligt forkorte leveringstiden for varmepumpeprøver og reparationsdele, reducere transportomkostninger, tidsomkostninger osv. og forbedre kundetilfredsheden og oplevelsen. Gør vores samarbejde mere behageligt!
3. EU Varmepumpe Showroom Center
EU Heat Pump Service Center har bygget en varmepumpeudstillingshal for at vise de seneste forsknings- og udviklingsresultater fra Powerworld, så vores europæiske partnere kan få en mere intuitiv forståelse af vores varmepumpeprodukter lokalt.
Power Worlds kundeserviceteam er fokuseret på den bedste kundeoplevelse før og efter køb af vores varmepumpeprodukter. Servicecentret opretter en 24-times hotline-servicetelefon og e-mail, der er ansvarlig for at løse problemer såsom produkter, tilskudspolitikker, installation, fejlfinding, vedligeholdelse e osv. og sørger for problemfri kommunikation og kontakttjenester til kunder.
Kina servicecenter
Varmepumpe OEM/ODM Service:
POWERWORLD leverer følgende tjenester til din OEM/ODM, vi vil implementere din varmepumpe OEM/ODM-strategi. Lad os høre fra dig og start dit projekt.
Projektstart
● Overordnet projektdiskussion.
● Angiv de nøjagtige krævede specifikationer.
● Tilbud.
Design & Udvikling
● Design & udvikling af prototypen.
● Eksempel på funktionstest.
Fremstilling og kvalitetskontrol
● Batchfremstilling på fabrikken.
●Fuld funktionstest.
Service & Support
● Logistiske tjenester.
● Eftersalgsservice.
Tjen dig bedre
Forretningsrelationer mellem vores kunder og Power World er ikke en "en gang for alle"-aftale, og at levere førsteklasses kundeservice udgør nøgledelen af vores mission. Vi perfektionerer vores kundeservice med professionelle supportteams, vi lover vores kunder hurtige svar med svar og praktisk problemløsningsrådgivning.
Teknisk support
Hjælp dig med valg af varmepumpemodel i henhold til dine krav og faktiske installationsmiljø.
Vores tekniske team vil give dig ABC-vejledning om varmepumpedrift og grundlæggende maskinfejlfindingsmetoder.
Understøtter dine tekniske behov.
Marketingstøtte
At give kunderne markedsføringsmateriale, herunder produktkataloger og produktporteføljer, vil hjælpe kunderne med nogle grundlæggende grafiske designs.
Nødvendig og professionel markedsføringsrådgivning, for at hjælpe kunder med at maksimere deres markedsføringseffekter.
Hjælp kunder med at lave nogle marketinganalyser, herunder ROI-analyse.
Eftersalgsservice
Garantiservice
Vi tilbyder vores kunder pålidelige produktgarantiydelser, herunder maskinreparation og supplement til reservedele.
Online fejlfinding
Online fejlfinding videomøder vil blive organiseret for at hjælpe med at løse varmepumpebrug problemer eller funktionsfejl, det er praktisk, tidsbesparende og effektivt.
Hurtig reaktion
Når kunder har spørgsmål, kan de spørge os via en online kontaktkanal, vores ekspertteam vil give hurtige svar inden for 12 timer.